最近總經理辦的讀書會,我讀到一段內容覺得蠻有趣
『要成為僕人領袖,就要做下列幾件事:
1. 不要花時間為團隊定義你對他們的期待,要花時間指明你如何支持團隊。
2. 讓團隊同仁看守住你的行動,而不是反過來。
3. 不要告訴團隊該如何做,而是問團隊有什麼回應。
4. 抗拒想要累積權力的渴望,聚焦在把權力給出去』
其中我覺得第二點,讓團隊看守領袖的行動,
我覺得有點沒看懂,於是提出來討論。
總經理解釋說
「讓團隊看守行動,我會做的就是
讓團隊知道我的目標、要做的事情。」
當我們了解、認同後,我們在日常的工作會確保做的事情符合目標,同時也藉由我們的行動提醒總經理。
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與總經理共事以來,他總是盡量做到讓資訊透明。
剛接收到的資訊、未來會發生的事情,
他會讓所有會被影響的人知道。
以前我遇過一些主管,
習慣將關鍵資訊握在手上,
於是主動權便都在主管身上,
我們只能不斷的去請示意見,
導致我們很難獨立、正確的下判斷跟做決定。
但總經理總是願意花時間,
跟我們分享很多資訊,
即使有些事情他幫忙處理掉了,
也會跟我們分享他是怎麼做的,
希望我們下次遇到能夠嘗試自己解決。
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要做到讓團隊知道這麼多資訊,其實並不容易,
我個人認為最難克服的就是,要足夠信任團隊。
所謂的信任不只是了解彼此帶來的信任,
更是相信對方能做出正確判斷的那種信任。
不能只是嘴巴說說「我信任你」,
必須是行為上就能讓對方感覺被信任。
讓對方能夠去嘗試、去摸索、去犯錯,
並且知道無論何時回頭,你都會在這裡,
等著他開口說「我需要幫助」
讓我想到,其實作為父母也是一樣,
我們必須信任孩子做的到,他才有動力去嘗試,
並且在他們開口請求幫助前,盡量不要插手,
要讓他們有機會自己面對挫折,並從中學習,
即使跌倒了,也要學會自己站起來。
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很喜歡總經理昨天說的一段話,也分享給你們:
「僕人式領導,不是做的事情很卑微,
而是把自己變小,雖然專業可能比對方強,
但是做到 empower people to be powerful」
Hope we all can be more powerful