這幾天因為家裡有點事情，週一跟週五都需要在南部，週二到周四我是可以上班的，但不想花時間在南北往返的通勤，於是我跟總經理提出遠端在南部上班的需求。

家人對我投以羨慕的眼光，
我則思考自己「為何可以提出這樣的需求？」
首先想到的是，我信任總經理可以體諒與理解，並且我跟家人分享一個例子，也想分享給你們... 

/

之前我遠端上班的時間是週三跟週五，當時是因為公司有新人，總經理希望我們輪流到公司陪伴，直接分配了我跟同事到公司的時間。

但其實這樣每天都要把筆電背來背去，我覺得很浪費力氣。可是因為想著就順從安排，雖然覺得麻煩，卻沒提出。

後來有一次跟總經理對話，忘記為何提到這件事，總經理皺著眉頭說「你有需求，就要提出來啊～」

/

上個週末我在上 ICF ACC教練培訓課的時候，有同學提到他在工作上遇到的議題，是「下屬不知道自己有問題」
作為一個教練的角色，我們通常會讓對方定義問題（在這個同學的情況便是「下屬」）

針對他這個問題，我給了點回饋。實際上我認為作為一個教練型的主管，需要有點耐心跟技巧。
如果這個問題，是由身為主管的你來發現、告知，那通常對方在被告知的當下，還處於被批評的情緒中，是很難有進一步改善的，他能接下這個批評就不錯了。

/

所以，總經理怎麼做呢？

回想起來，總經理極少直接點出我的問題。他通常都是用引導、提問的方式，讓我們發覺自己的問題。

譬如剛開始做一件我們不熟悉的事情，他會帶著我們做，然後在做完之後，問我們一些問題，來確認我們的吸收。

所以雖然過程中，我們看似是旁聽者，但其實壓力是很大的，因為每次過程中都很怕錯過什麼細節，尾巴總經理問起、答不出來。

/

記得有一次談到，關於每次旁聽結束後的對話，常常都是總經理打來的，我就問他「我每次都覺得不知道該不該打去，怕你後面有會議」

他：「那你覺得為什麼我要打給你？」
我：「教育訓練啊～」

他點點頭說「嗯，所以就看你有沒有想討論的問題啊？如果有，傳訊息確認一下，不就可以通話了？」

現在回想起來，總經理這個時候，也是在引導我們的主動性，以及發覺自己問題跟需求的能力吧？

/

這陣子開始的教練培訓課，最開始的一場課，便是練習自我覺察。其實跟我想的不太一樣，但是深入思考卻又覺得有道理。畢竟，要知道前往什麼方向，得先能夠知道自己的現況。

而要能夠成為別人的教練，更需要練習成為自己的教練。

行有不得，反求諸己，有時候答案無法往外面求解，就要往自己內心深處裡挖掘。