最近公司陸續有新人報到,在準備新人訓練的時候,總經理提到了3E的概念,分別是Education、Exposure、Experience。
新人訓練是最基本的,但是訓練完後新人實際旁邊、觀摩團隊成員的實作,也是很重要的一個環節,最後就是讓他實際自己做一次。
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我想到之前我在Manpower的時候,總經理塑造的確實就是這樣的程序,新人訓練完之後,我們會See in前輩們怎麼跟人選面談。
而且不限同團隊,當時我主管還推薦我去聽一個公司受人景仰的大前輩,覺得團隊間互相幫助,而非只是競爭的感覺很棒!
然後,就是最刺激的!
Experience,你親自面談一次,而且主管會旁聽,結束後給你回饋。
雖然我一直覺得被旁聽會有點尷尬,可是事後被給反饋,並知道自己的優缺點,其實是還蠻不錯的體驗。
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其實我發現,教育小孩也是一樣的情況。
你不能只是要求小孩要唸書,你應該自己帶頭看書,讓他對看書產生真實的興趣。
我看過有些家長,划著手機叫小孩看書,或是大吼大叫的叫孩子不要吵。
其實說的再多,孩子最終學會的還是我們表現出的樣子。
然後,一定要讓他親自做過,體會到其中的趣味或抓到訣竅,最後才算是真正學會。
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在新人入職頭幾個月,大家雙眼都是睜得大大的,企業團隊的一舉一動,都是塑造了所謂的「員工關係」。
我們總經理在新人報到的時候,一定會邀請大家一起吃飯,甚至邀請我們另一半共進晚餐。
對於讓我們另一半能參與這件事,我個人是覺得非常棒,因為這樣能讓家人對我們的老闆、同事更熟悉,也有認同感,才能放心的支持我們在工作上打拼。
關於讓員工的家人也對公司有感覺,同事分享她以前待過的公司,會在員工過試用期的時候請用人主管跟人資主管寫卡片,配上總經理親筆簽名,附上蘭花寄給員工的父母,以表達「謝謝你把孩子養育的這麼棒,他通過試用期囉,請放心」的概念。
我覺得也超級貼心的~大家遇過公司做過什麼貼心事呢?歡迎分享!
(圖片來源:Ryan Tracey)